Manager Operations ZV

Manager Operations ZV | Medipoint B.V. | Utrecht, Utrecht | Fulltime | HBO |

14 december 2018

Solliciteer op deze functie

 

Overkoepelend Manager DC (Manager Operations ZV)

‚ÄčBij Medipoint leveren en onderhouden wij revalidatie- en zorghulpmiddelen. Mensen met een bewegingsbeperking volop laten meedoen, dat is ons doel. Wij zijn op zoek naar een fulltime (40 uur) overkoepelend Manager DC. Een gedreven en betrokken professional die er persoonlijk voor instaat dat door het optimaal vertalen van vestigingsdoelstellingen mensen met een bewegingsbeperking bij ons optimale service krijgen. 

Wat ga je doen?
Als overkoepelend Manager Distributiecentrum ben je verantwoordelijk voor alle vestigingen op het gebied van: klanttevredenheid, KPI’s, personeelsbeleid en medewerkerstevredenheid. Daarnaast ben je eindverantwoordelijk voor het uitvoeren van het kwaliteitsbeleid conform de procedure (ISO 9001 & ISO 13485). Als overkoepelend Manager geef je hiërarchisch leiding aan vijf vestigingsmanagers.  Je hebt ervaring in: 

  • Maken van het landelijke jaarplan;
  • Voldoen aan financiële doelstellingen door het voorspellen van vereisten; maken van een budgettair jaarplan, plannen van uitgaven, analyseren van afwijkingen en het initiëren van corrigerende maatregelen;
  • Leidinggeven aan vestigingsmanagers zodat werkzaamheden efficiënt en effectief gestructureerd worden en de overkoepelende vestigingsdoelstellingen gerealiseerd kunnen worden;
  • Vertalen van het gewenste servicegedrag en klantgerichte aanpak naar alle vestigingsmanagers.
  • Formuleren implementeren van strategische doelstellingen door het verzamelen van relevante bedrijfsgegevens, financiële informatie en informatie over bedrijfstargets, diensten en operationele activiteiten; identificeren en evalueren van trends en kansen; maken van strategische keuzes; definiëren van gewenste resultaten en dit door vertalen naar acties en targets voor de vestigingen.
  • De kwaliteit van de dienstverlening behouden door het afdwingen van service standaarden, analyseren en oplossen van klantenserviceproblemen, identificeren van trends en het aanbevelen van systeemverbeteringen.
  • Maken van interne en externe analyses en opstellen van relevante verbeterplannen en management rapportages;
  • Begeleiden en coachen van vestigingsmanagers in hun ontwikkeling;
  • Door middel van procescontroles optimaliseren /aansturen van processen binnen de verschillende vestigingen;
  • Samenwerken met de commercieel verantwoordelijke Business Unit Manager om het succes van de regionale spreiding te waarborgen.
  • Opzetten continue verbetering binnen de organisatie en zorgen dat de beste standaard landelijk ingevoerd wordt.
  • Verantwoordelijk voor transport tussen de vestigingen.
  • Afstemmen met diverse (keten) partners zoals transportbedrijven en uitzendbureaus.  

Jouw drive is onze kracht.
Om de rol goed uit te voeren heb je een echte winnaarsmentaliteit. Je hebt een stevige persoonlijkheid en hands-on neem je jouw verantwoordelijkheden. Vanuit je ervaring als leidinggevende ben je in staat om je vestigingsmanagers te enthousiasmeren en een belangrijk bijdrage te leveren aan de groei en ontwikkeling van Business Unit Zorglogistiek. Enerzijds ben je een teambouwer en anderzijds bouw je kennis op aan de hand van analyses om processen te verbeteren en optimaliseren. Kennis en ervaring in de sector is een pré, affiniteit en interesse om alles te willen leren over onze producten en bijbehorende diensten is onontbeerlijk. Hiervoor heb je nodig : 

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau; door een opleiding logistiek management, of ervaring binnen de logistiek;
  • Minimaal  8 jaar leidinggevende en operationele ervaring;
  • Trackrecord met het doorvoeren en begeleiden van veranderingen en LEAN projecten;
  • Ervaring met plannen en organiseren; continue verbeteren zit in je bloed
  • Ervaring met aansturen van meerdere vestigingen
  • Als competenties: resultaatgericht, zelfstandig, overtuigend, representatief, initiatiefrijk en ondernemend;
  • Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden; 
  • Goed cijfer- en procesmatig inzicht;
  • Rijbewijs B

Je kunt bij ons het maximale uit je vakmanschap halen
Je werkt in een leuk team met enthousiaste collega’s. Je kunt rekenen op een salaris dat past bij je functie, ervaring en prestaties. Op een prima pensioenopbouw met een lage premie. Wij stimuleren je om kennis op te doen en het maximale uit je vakmanschap te halen. Door te investeren in je opleiding, begeleiding en ontwikkeling. En door je alle ruimte te geven voor eigen initiatief. 

Medipoint (ZV) maakt deel uit van Medux
Medux is de overkoepelende naam van een groep bedrijven die revalidatie- en zorghulpmiddelen levert en onderhoudt. Samen streven wij naar het vergroten van de bewegingsvrijheid en daarmee de zelfstandigheid en het plezier van mensen met een bewegingsbeperking. Dat is onze kracht.


Heb jij de Medipoint (ZV) mentaliteit?
Beschik jij over de juiste drive, kunnen onze klanten en medewerkers op jou bouwen en heb je affiniteit met de zorgbranche? Vul dan het onderstaande sollicitatieformulier in. Een assessment maakt deel uit van de procedure.

Medipoint (ZV). Weten waar je voor werkt.

Jouw VOG en referenties vinden we heel belangrijk 
Wij willen onze klanten goede dienstverlening en service bieden in een omgeving waar zij zich vertrouwd en veilig voelen. Als medewerker speel je daarbij een belangrijke rol. Kom je bij ons in dienst? Dan vragen we daarom een Verklaring Omtrent Gedrag van je en één of meer referenties.  

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.

Solliciteer op deze functie

Je naam
Adresgegevens
Je e-mailadres
Motivatie
Heb je HBO/WO werk- en denkniveau?
Beschik je over de in de vacature genoemde competenties?
Beschik je over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift?